Sobre Nosotros

REALMENTE
HACEMOS
LA
DIFERENCIA
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R CONNECT Consulting & Training Group nació en el 2020 a raíz que llegaba la
pandemia, momentos en los que muchas empresas enviaron a sus equipos a trabajar
desde casa sin mayor capacitación de como vender por teléfono y/o por medios
virtuales lo cual fue en su momento la principal razón de la caída de sus ventas y
atención al cliente y esto llevo a algunas PYMES a cerrar operaciones.
Nace R CONNECT y con ella una ola de clientes interesados en mantener e incrementar
sus ventas. Los mercados siguen en constante crecimiento y el comportamiento del
consumidor evoluciona y es allí donde R CONNECT presenta la solución a este dilema.
R CONNECTO no vende un producto o un servicio, si no ayuda a solucionar un problema
que muchas organizaciones hoy día enfrentan.
As allí done llega R CONNECT Consulting & Training group con la solución entrenando a
los equipos y a sus lideres con cursos de metodología hibrida. Es decir, se entrena al
personal a vender cara a cara y por medios digitales. Hoy día tener equipos capacitados

no solo incrementa las ventas si no fideliza a los colaboradores lo cual mejora la
cultura laboral.
Crear alianzas estratégicas a largo plazo con nuestro cliente aportando a la formación del activo humano de forma constante llevando al máximo potencial su entorno comercial.
Para el 2027 estar posicionado como la empresa líder del mercado de asesorías y formación educativa comercial en LATAM.
Historia
Misión
Visión

¿Por qué R CONNECT Consultting & Training?

Las ventas, el liderazgo consciente de equipos con alto rendimiento y un excelente servicio al cliente son el OXIGENO de toda empresa. Por ello, R CONNECT Consulting & Training Group es una empresa dedicada a la consultoría y formación comercial en el sector, ventas, servicio al cliente, liderazgo de equipos y marketing digital.
En R CONNECT Consulting & Training Group creemos en a la constante evolución del comportamiento del consumidor y por ello es de suma importancia la formación constante de los equipos comerciales de nuestros clientes.
Entendemos que los pilares de un excelente servicio al cliente, liderazgo de equipos, marketing y ventas se deben fortalecer a medida que nuestro comportamiento como consumidor evoluciona.
¡No nos le gusta que nos vendan, pero no encanta comprar!

Propuesta de valor

La propuesta para nuestros clientes es CREIBLE, RELEVANTE Y DIFERENTE. Confiamos que para poder entrenar y extraer el mayor potencial de los equipos comerciales se debe ejecutar una investigación a detalle del COMO ESTAMOS y HACIA DONDE QUEREMOS IR, esto para posteriormente diseñar el programa adecuado a las necesidades de nuestros clientes.
La investigación consiste en visitas a los puntos de ventas, gestión de observación del trato del servicio al cliente, analizar los procesos de ventas existentes, se determina cuáles son los puntos fuertes y débiles para reforzar y en base a esta investigación se capacita al personal: adicional a esto se da un seguimiento para el cumplimiento de la metodología aprendida.
Nuestros cursos, talleres y/o asesorías tienen un enfoque a una enseñanza en sector hibrido, es decir, hoy día no solo se vende de forma presencial si no por medio digitales y debemos entender que procesos y metodologías adaptar con base a la industria o sector, de lo contrario dejamos una parte del mercado para la competencia por ello entrenamos a los equipos a vender de forma presencial, medios digitales, prospección telefónica (telemarketing) y adaptamos todas las herramientas necesarias a tu proceso de ventas.
Estos procesos nos han caracterizado lo cual nos enorgullece de tener a nuestros clientes con un alto nivel de satisfacción.

¡Somos diferentes!

Las ventas, el liderazgo consciente de equipos con alto rendimiento y un excelente servicio al cliente son el OXIGENO de toda empresa. Por ello, R CONNECT Consulting & Training Group es una empresa dedicada a la consultoría y formación comercial en el sector, ventas, servicio al cliente, liderazgo de equipos y marketing digital.
En R CONNECT Consulting & Training Group creemos en a la constante evolución del comportamiento del consumidor y por ello es de suma importancia la formación constante de los equipos comerciales de nuestros clientes.
Entendemos que los pilares de un excelente servicio al cliente, liderazgo de equipos, marketing y ventas se deben fortalecer a medida que nuestro comportamiento como consumidor evoluciona.
¡No nos le gusta que nos vendan, pero no encanta comprar!
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